Açıklama
| Konaklama Tipi: | Ultra Herşey Dahil |
| Konaklama Açıklaması: | Restoranlar 07:00 – 12:00 Kahvaltı 12:00 – 13:00 Geç Kahvaltı 13:00 – 15:00 Öğle yemeği 19:00 – 22:00 Akşam yemeği 12:00 – 18:00 Lezzet Sokağı Barlar 24 Saat Pool Bar ( konsept dahilinde içecekler ücretsizdir. ) 10:00 – 18:00 Sand Bar 10:00 – 00:00 Lobby Bar (Konsept dahilinde içecekler.) 16:00 – 18:00 Lobby Çay Saati 20:00 – 00:00 Scala Bar (Cuma ve Cumartesi) 10:00-18:00 Beach Bar (Yaz sezonu hizmet vermekte olup, konsept dahilinde içecekler ücretsizdir. 12:00-18:00 arası snack menü mevcuttur.) A La Carte Restoranlar ( Ücretli ve Rezervasyonlu ) 19:00 – 23:00 Ottoman Kebab House 19:00 – 23:00 Lambusa Balık Restoran Nargile Cafe 24 saat hizmet vermektedir. Ücretlidir. Tesis hava şartlarına ve doluluğa göre konseptinde ve konsept saatlerinde değişiklik yapabilir. Mevsim şartlarına göre kapalı ve açık mekanların faaliyetinde değişiklik görülebilir. |
 |
Balayı Konsepti Standart deniz manzaralı odada konaklama, Şampanya eşliğinde özel VIP setup, Ütü, kuru temizleme, çamaşır, yiyecek-içecek harcamalarında, spada alınacak ekstralarda ve a la carte restoranlarda %20 indirim (nargileyi kapsamamaktadır.), İlk gün odaya kahvaltı ikramı. Minimum 3 gecelik rezervasyonlarda geçerli olup, evlilik tarihinden itibaren maksimum 6 ayı kapsamaktadır.
|
2000 yılında yapılan Merit Crystal Cove Hotel Casino Spa Kıbrıs, Girne bölgesinde bulunmaktadır. Tesis ultra herşey dahil konseptinde hizmet vermektedir. Merit Crystal Cove Hotel Casino Spa denize sıfır konumuyla dikkat çekmektedir.
Otelin kendine ait iskelesi vardır. Tesisin kendine özel kum plajı bulunmaktadır. Tesis 2 adet ala carte restaurant ile misafirlere özel hizmet sunmaktadır. Açık ve kapalı yüzme havuzları ile eğlenme ve dinlenme imkanı bulabilirsiniz.
Arzu ederseniz tesis içerisinde tenis oynayabilirsiniz. Tesis içerisinde yer alan spa, jakuzi ve masaj hizmetlerinden faydalanarak rahatlayabilir ve kendinizi yenilenmiş hissedebilirsiniz. İhtiyacınıza göre tesisteki güzellik salonu, kuaför, market, araç kiralama hizmetlerini kullanabilirsiniz.
Keyifli vakit geçirmeniz için tesiste bar bulunmaktadır. Otel Ercan Havaalanı’na 45 km, Girne’ye 10 km uzaklıktadır.
Otelin kendine ait iskelesi vardır. Tesisin kendine özel kum plajı bulunmaktadır. Tesis 2 adet ala carte restaurant ile misafirlere özel hizmet sunmaktadır. Açık ve kapalı yüzme havuzları ile eğlenme ve dinlenme imkanı bulabilirsiniz.
Arzu ederseniz tesis içerisinde tenis oynayabilirsiniz. Tesis içerisinde yer alan spa, jakuzi ve masaj hizmetlerinden faydalanarak rahatlayabilir ve kendinizi yenilenmiş hissedebilirsiniz. İhtiyacınıza göre tesisteki güzellik salonu, kuaför, market, araç kiralama hizmetlerini kullanabilirsiniz.
Keyifli vakit geçirmeniz için tesiste bar bulunmaktadır. Otel Ercan Havaalanı’na 45 km, Girne’ye 10 km uzaklıktadır.
| Hava Alanına Uzaklığı: | Ercan HA 45 km | Kurulu Alan: | – |
|---|---|---|---|
| Şehir Merkezine Uzaklık: | Girne 10 km | Plaj: | Özel Plaj |
| Denize Uzaklığı: | Denize Sıfır | İskele: | Var |
| Sahil Uzunluğu: | Kum Özelliği: | Kum |
Otellerimizde kimyasal temizlik ürünleri konusunda uluslararası bilinirliği olan, dünyanın en önemli
markası Johson Diversey kullanılmaktadır.
Misafiri ayrılan bir odanın yeni bir misafire verilmesi için, oda belirli bir zaman boş bırakılacak,
havalandırılacak ve gerekli dezenfeksiyon yapıldıktan sonra yeni misafire verilecektir.
Oda temizliğinde çalışan Housekeeping personelimiz maske ve tek kullanımlık eldiven ile çalışacaktır. Her odanın temizliği sonrasında diğer odanın temizliği başlamadan önce eller yıkanarak maske, eldiven ve temizlik bezleri yenileri ile değiştirilecektir.
Kat hizmetleri ve odalara girecek teknik servis personeli her oda için yeni bir tek kullanımlık önlük kullanacaktır.
Daha önce odanızda bulunan tüm basılı malzemeler azaltılacak ve bu malzemelerdeki tüm bilgiler oda içerisinde bulunan TV kanalına yansıtılacaktır.
Odalardaki buklet malzemelerine 30-40 ml’lik ücretsiz dezenfektan eklenecektir.
Odalara isteyen misafirlerimizin kullanması için maske bırakılacaktır.
Çamaşırhane/kuru temizleme servisleri mutlaka poşet içerisinde odaya götürülecektir.
Yastık alezi, check-out sonrası yastık kılıfları ile birlikte değiştirilecektir.
Odalardaki jakuzi detaylı temizliği her check-out sonrasında yapılacaktır.
Kirli ve temiz HK arabaları ayrımı yapılacaktır.
HK’nın kullanmış olduğu elektrikli süpürgelerin filtre kontrolü günlük olarak yapılacaktır.
Çamaşırhaneden çıkan tüm havlular paketlenerek taşınacaktır.
Açık büfelerdeki çay kahve hizmeti personel tarafından yapılacaktır.
Büfe baharatlıkları kaldırılacak, restoran masalarında tuz ,karabiber ve baharatlar tek kullanımlık paketlerde olacaktır. Tüm restoranlarda masa dezenfekte ekibi oluşturulacaktır.
Tüm restoranlarda kullanılacak çorba kaşığı, tatlı ve çatal bıçağı paket içerisinde verilecektir. Talep eden misafirlere tek kullanımlık çatal/kaşık verilecektir.
Restoranlarda ve snack’larda tek kullanımlık plastik çatal, bıçak ve kaşık bulundurulacaktır.
Bebek mama sandalyeleri her kullanımdan sonra dezenfekte edilerek tümden streçlenecektir.
Misafir oturmadan masalara servis açılmayacaktır.
Restoran, bar, snack restoranların masa düzeni sosyal mesafeyi koruyacak şekilde yeniden düzenlenecektir.
Restoranlarda misafir sayısının düşük olduğu zamanlarda set menü hazırlanarak A’la Carte hizmet verilecektir.
Mutfak, restoran ve barlarda güçlü el dezenfektanı kullanılacaktır.
Barlarda pipet uygulaması kaldırılacaktır.
Barlarda cam, plastik/mika, kağıt bardak kullanımına başlanacaktır.
Barlardaki masalar dezenfekte edilecektir.
Barlardaki çerez sunumu kapalı ambalajlarda yapılacaktır.
Kokteyllerde şemsiye ve garnitürler kullanılmayacaktır.
Nargile sunumlarında tek kullanımlık marpuç kullanılacak ve şişeler her kullanımdan sonra uygun şartlarda dezenfekte edilecektir.
Oda servisi hizmeti hijyenik koşullarda devam edecektir.
Çay kahve set-up’larında poşetli tek kullanımlık bardak ve yanında ambalajlı kolonyalı mendil verilecektir.
Ekmek büfesinde ağırlıklı olarak ambalajlı roll ekmek yer alacak veya ekmekler dilimlenip porsiyonluk paketler halinde servis edilecektir. Hasır veya gıda hijyenine uygun olmayan malzemeler bulundurulmayacaktır.
Sıcak büfelerde gurme ve adet sunum olacaktır. Aşçılar tarafından servis edilecektir.
Tüm misafirlerimiz büfelere maske ile kabul edilecektir. Açık büfe girişlerinde isteğe bağlı tek kullanımlık eldiven bulundurulacaktır.
Büfede çalışacak tüm personelimiz siperlik ve maske kullanacaktır.
Çocuk büfelerinde chafing dish (reşo) kullanılmayacak, misafirin isteğine göre ürün hazırlanıp servis edilecek veya adetlik ürünler ile sunum yapılacaktır.
Restoranlardaki çocuk büfelerinde paketli ürün verilecektir.
Tüm sebze ürünlerimiz ozonlu yıkama makinesi ile yıkanacaktır.
Soğuk büfesi, mezeler ve pastane bölümü ürünlerinin tamamı adet sunum
olacaktır. Adet verilemeyen ürünlerin sunumu, koruyucu kıyafetli görevli personel
tarafından yapılacaktır.
Kahvaltıda yoğurt, reçel, tereyağı, cornflakes ve zeytin çeşitleri adet (paketli)
olarak sunulacaktır. Adet verilemeyen ürünlerin sunumu görevli personel
tarafından yapılacaktır.
Şarküteri ve peynir çeşitleri büfede dilimlenip görevli personel tarafından servis edilecektir.
Söğüş salatalık domates tamamen şov ağırlıklı olup misafir istediğinde, doğranıp
servis edilecektir. Ön hazırlık yapılmayacaktır.
Dondurma, paketli ve dökme olarak birlikte sunulacaktır.
Sabah kahvaltısında yumurta servisi sipariş üzerine hazırlanacak, haşlanmış
yumurta hariç önceden hazırlanmayacaktır.
Mutfak ekipmanları ve üretim alanları her gece ULV cihazı ile dezenfekte
edilecektir.
Havuz kimyasallarımızın seviyesi artırılmıştır ve daha önce uygulanmakta olan hijyen
standartlarımız artarak devam etmektedir.
Çocuk ve yetişkin havuzlarının suları gerekli zamanlarda hijyenik koşullara uygun
olarak boşaltılıp tekrar doldurulacaktır.
Tüm havuz çömlek çöpleri sırlı olacaktır, her gün mutlaka klorla yıkanacaktır.
Plaj havluları poşetlenerek dağıtılacaktır.
Şezlonglar 2’şerli gruplar halinde ve her grup arasında 1.5 metre mesafe bırakılacak
şekilde yerleştirilecektir.
Fitness Center kullanım saatleri 07:00-12:00 / 14:00-19:00 arası olacaktır. Aradaki sürede Fitness
Center dezenfekte edilecektir.
Fitness Center’a giriş yapılmadan önce el dezenfektanı kullanımı mecburi olacaktır.
Fitness, hamam, Fin hamamı, masaj odaları ve sauna belirli aralıklarla dezenfekte edilecektir.
Misafirlerin masaj almadan önce duş alması kuralı uygulanmaya başlanacaktır.
Masaj odalarında rulo kağıt havlu bulundurulacaktır.
Masaj yaptıracak misafirlere sağlık bilgi formu doldurtularak son 14 gün içerisinde bulundukları
yerler kayıt edilecektir.
Masaj odaları her masajdan sonra 30 dk. boş bırakılacak ve dezenfekte edilecektir.
Kapalı havuz, hamam ve masaj odalarında bulunan soyunma dolapları için şeffaf poşet
verilecektir.
Hamam, Fin hamamı ve saunadaki oturma yerleri kullanım kapasitesine göre sosyal mesafe
kuralına uygun olarak işaretlenecektir.
SPA ve hamamdaki dinlenme alanının temizlik ve dezenfeksiyonu gün içinde 2 kez
yapılacaktır.
Masaj uygulamalarından yüz masajı ve baş masajı hizmeti verilmeyecektir.
Hamam ve sauna kullanımı rezervasyonlu olarak yapılacaktır.
Masörler maske ile birlikte siperlik de kullanarak çalışacaktır.
Seanslar sırasında kullanılan aksesuarlar kaldırılacaktır.
Mini kulüp aktiviteleri yaş grubu uyumlu maksimum 5 çocuktan oluşan gruplardan
oluşacaktır.
Mini kulübün açık olacağı saatler daraltılacak ve hijyen uygulamaları artırılacaktır.
Şift değişim saatlerinde kapalı ve açık alanlar hizmete kapatılacaktır. Bu saatlerde hem
alanların hem de personelin hijyeninden emin olarak dezenfekte edilecektir.
Mini kulübe gelen tüm çocukların elleri yıkatılıp dezenfekte edilecektir.
Tüm mini kulüp aktiviteleri (mini disko dahil) Dünya Sağlık Örgütü’nün tavsiyelerine
istinaden açık alanda sosyal mesafe korunarak yapılacaktır. (Mini disco, futbol maçı
veya olimpiyatlar gibi çoklu aktiviteler yapılmayacaktır.)
Yoğun ilgi gören aktiviteler belirlenip gün içindeki sayıları artırılacaktır.
Mini kulüpte temizliği zor olan oyuncaklar kaldırılacaktır.
Animasyon aktivite alanlarına el dezenfektanı konulacaktır.
Boyama kitabı kitleri hazırlanıp hediye olarak misafire verilecektir. Yüz boyama , tattoo
(dövme) gibi aktiviteler hijyen koşulları gereği iptal edilecektir.
Mini kulüplerde ambalajlı su ve hazır ürünler verilecektir. Açık ürünler servis
edilmeyecektir.
Mini kulüpte grup yemek faaliyetleri ve pastalı doğum günü kutlamaları
yapılmayacaktır.
Mini kulüpte misafir arzu ettiği takdirde, çocuk eldiveni, tek kullanımlık önlük ve
galoş verilecektir.
Mini kulüpteki temizliklerde kağıt havlu ya da tek kullanımlık hijyenik bez
kullanılacaktır.
Bebek bakıcıları tek kullanımlık önlük ve maske kullanarak çalışacaktır.
Her ebeveynden her türlü riskten feragat ettiğine dair imzalı yazı alınacaktır.
Otel içerisinde animasyon departmanı tarafından gün içinde ve show öncesinde
misafirler için hatırlatıcı sosyal mesafeyi koruma anonsları yapılacaktır.
Oyun salonu içerisinde yer alan tüm cihazlar, kullanım sonrasında dezenfekte
edilecektir.
Meritta Club Personeli kayıt işlemleri haricinde gün içerisinde aktivite esnasında veya
genel alanlarda uygun bir dille ateş ölçümü yapabilicektir
Şüpheli bir durum halinde kurumun sağlık yetkilisi çocuğun toplu aktivitelere katılımına
ilişkin olumsuz rapor verebilir ve bu Meritta Club personelince uygulanır.
Kapalı alanlarsa ozon cihazı ile hijyen sağlanacaktır.
Dış alan ağırlıklı programlar uygulanacaktır.
Check in esnasında çocukların beklerken ki kontrolsüz temas potansiyellerinin ortadan
kaldırılması maksatlı çocuklar Covid 19 güncellemelerinin de dahil olduğu kayıt Kabul
formları ile ailenin de onayı ile personel tarafından Meritta Club’a alınabilir, check in
esnasında bilgilendirilebilir.
Aileler güncel kayıt formlarını imzalamamaları halinde çocuk Meritta Club’a
alınmayacaktır.
0-3 yaş grubu odalar, ebeveyn refakatinde olduğundan bu oda dışındaki Alanlara
geçilemez ve sadece bir ebeveyn kabul edilir. Eğer oda sosyal mesafe için maksimum
doluluktaysa yeni çocuk alınmayacaktır.
Meritta Club’tan kendi başına ayrılabilir yaş grubu çocuklar için ebeveynleri her türlü
sorumluğu üstlendiklerine dair kayıt kabul formuna imza atacaklardır.
Meritta Club Dünya Sağlık Örgütü ve Kurumunun Bağlı olduğu ülke Sağlık Bakanlığının
alacağı yeni önlemler çerçevesinde güncellemeyi derhal yapma hakkına sahiptir.
Convention salonlarındaki büfeler misafirin kullanımına açık olmayacak, personel
tarafından servis yapılacaktır.
Toplantı masaları için, dosya kalem vb. malzemeler verilmeyecektir.
Toplantı salonlarında sandalyeler arasında 80 cm, masalar arasında 1.5 metre
mesafe kuralı uygulanacaktır.
Info desklerin açık olacağı saatler daraltılarak hijyen ve sanitasyon uygulamaları
artırılacaktır. Görevli personel maske ve siperlik kullanacaktır.
Welcome desk kaldırılacak ya da adetlik ürünlerin personel tarafından verilmesine
başlanacaktır.
Casino girişlerinde otel misafiri dışındaki misafirlere ateş ölçümü yapılacak ve ateşi
yüksek olan misafirler içeriye alınmayacaktır.
Otel kısmı için geçerli olan tüm temizlik ve hijyen kuralları Casino’da da geçerli
olacaktır.
Casino misafirleri mümkün olduğu oranda sosyal mesafe korunarak yerleştirilecektir.
Tüm genel alanlar kullanım yoğunluğuna göre süreler belirlenerek etkin dezenfeksiyon
yapılacaktır.
Mini kulüp, mutfaklar, depolar, genel mekanlar, fitness center, sauna, masaj odaları, bagaj
odası, asansör içleri ULV cihazı ile günlük olarak dezenfekte edilecektir. ULV cihazı ile
dezenfeksiyon işlemi, personelin ve misafirin olmadığı saatlerde yapılacaktır.
Otel içerisinde bulunan kuaför, market, SPA ve su sporları merkezine sosyal mesafe
korunarak misafir kabul edilecektir.
Kuaför, market, SPA ve su sporları merkezinde mümkün olduğunca mobil temassız ödeme
imkanı sunulacaktır.
Spor aktiviteleri öncesinde misafirlerin ellerini dezenfekte etmesi kuralı uygulanacaktır.
Spor aletleri sosyal mesafe aralığı dikkate alınarak düzenlenecektir.
Genel alanlardaki, misafir ve personel alanlarındaki su dolapları ve sebiller kaldırılacaktır.
Asansörlere en fazla 4 kişi alınacak, asansör içerisinde zemindeki köşelere işaretleme
yapılarak misafirin duracağı yerler belirtilecektir.
Günübirlik kullanım, otel doluluğuna göre değerlendirilecek ve konaklayan misafir ile aynı
standartlarda önlemler alınacaktır. Misafirlere girişte verilmek üzere; misafirlerin uymaları
gereken hijyen ve sanitasyon kuralları hakkında bilgilendirme yazısı hazırlanacaktır.
Resepsiyon, restoran, depo ve personel girişlerine termal kamera konulacaktır.
Dış alan oyun parkuru ve plaj alanı günlük olarak temizlenip dezenfekte edilecektir.
Misafir ve servis asansörlerinin kumanda panelleri daha sık dezenfekte edilip
temizlenecektir.
Otel içerisindeki bölümlerde dezenfekte ekipleri tulum, eldiven, siperlik ve maske ile
çalışacak, tek kullanımlık ekipmanlar tercih edilecektir.
Ortak alanlardaki tuvaletlerde tek kullanımlık klozet örtüleri kullanılacaktır.
Bebek bezi değiştirme ünitelerindeki minderler kaldırılacak ve dezenfektan
bulundurulacaktır. Üniteler günlük olarak HK görevlisi tarafından yıkanıp dezenfekte
edilecektir. Misafirlerin kullanımı için ünite yanına sprey dezenfektan konulacaktır.
Bahçe sulama işlemi damlacık oluşturma riski nedeni ile misafir ve çalışan yoğunluğunun
az olduğu zamanlarda yapılacaktır.
Odalardaki havalandırma filtreleri temizlenecek ve lejyonelya tabletleri kontrol edilecek;
fan coil temizlenecek, AC klimalar aynı standartlarda temizlenecek.
Buz makinelerinin dezenfeksiyon işlemleri için otellerde ozon sistemi kurulacaktır. Dışarıdan
buz alımlarında tedarikçiden analiz raporu istenecektir.
Otele giriş yapan tüm personel, misafir ve tedarikçilerin ateşinin ölçülmesi sağlanacaktır,
gerekli kontroller ve dezenfeksiyon işlemleri sonrasında tesislere kabul edilecektir.
Aktivitelerde sosyal mesafe kuralı dikkate alınacak, yakın mesafe gerektiren tüm
organizasyonlar iptal edilecektir.
İlaçlama firması ile tekrar otel bazında çalışma yapılarak ilaçlama şekilleri belirlenecektir.
Salgın sebebi ile Misafir&Misafir, Misafir&Çalışan ve Çalışan&Çalışan ilişkileri son derece önemlidir.
Bu bilinç ile Merit Grubu çalışanları olarak bizler sizlere en hijyenik ve güvenli şekilde hizmet
verirken siz değerli misafirlerimizin de gerekli hassasiyeti göstermesini, tesis kurallarına uymasını ve
çalışanlarımızın uyarılarını dikkate almasını önemle rica ediyoruz.
Personel yemekhanesinde boşalan masa ve sandalyeler, dezenfekte edildikten sonra
kullanılacaktır. Masa ve sandalyeler sosyal mesafeye göre düzenlenecektir.
KKTC’ye dönen personele Covid-19 taraması; oteller açılmadan önce iş başı yapacak
personele sağlık taraması yapılacaktır. (Özellikle akciğer grafisi çekilecektir.)
İnsan Kaynakları Departmanı tarafından Covid-19 salgını ile ilgili sunum hazırlanarak her
ay yeni başlayan personele eğitim verilecektir. Otel açılışından önce ise istisnasız tüm
çalışanlara eğitim verilecektir.
Salgın ile ilgili personele dağıtılmak üzere broşür hazırlanacaktır.
Personel servis araçlarında gerekli hijyen önlemlerinin alınması için, araç içi dezenfekte
işlemleri her gün yenilenecek ve elle temas edilen yüzeyler alkol ya da klor bazlı
dezenfektanlar ile silinecektir. Araçlar servis sonrası komple havalandırılacaktır.
Havalandırma kanalları ve filtreleri düzenli olarak temizlenecektir.
Servis aracını kullanan personel, koltuklara yeterli mesafe olacak şekilde (1 boş, 1 dolu)
oturacaktır.
2020 yılında iş başvuruları nizamiyeden yapılacak, İş İstek Formları ana kapı girişinde
doldurtularak gün içinde İnsan Kaynakları Departmanı’na teslim edilecektir.
Personel servislerinde otellerin açılışından sonra ilk 60 gün boyunca mutlaka maske ile
oturulacaktır.
Personel soyunma odaları ve dinlenme alanları da sosyal mesafe kuralına göre
düzenlenecektir.
Personel yemekhanesinde yemeklerin servisi aşçı tarafından yapılacaktır.Tüm personelin maske kullanması sağlanacaktır.
Tüm ofis cihazları günlük olarak dezenfekte edilecektir. (POS,ATM)
Personel asansörlerine en fazla 4 kişi alınacak, asansör içerisinde zemindeki köşelere
işaretleme yapılarak personelin duracağı yerler belirtilecektir.
Tüm tesislerde personel arasında sosyal mesafeyi koruma kuralı yönetmelik olarak
uygulamaya sokulacaktır. Tüm bölümler personele bu konuyu sürekli hatırlatacaktır.
İshal veya gribal enfeksiyonu olan personel, durumu departman müdürüne bildirip otelin
sorumlu doktoruna mutlaka görünecektir. Doktor riskli görürse o personel çalıştırılmayarak
gerekli aksiyonları alacaktır.
Ofis çalışma ortamlarında (İK, muhasebe, satış, rezervasyon vb.) oturma düzenleri gözden
geçirilip sosyal mesafe korunacak şekilde masa aralarına plexi yapılacaktır.
Islak mendil yerine dezenfektan özelliği olan mendil kullanılacaktır.
Oteldeki tüm personelin kişisel hijyen, üniforma kullanımı (takı, saç filesi, saç-sakal traşı vb.)
yeniden prosedürlendirilecek ve herkes tarafından %100 uygulanacaktır.
Personel lojmanları düzenli aralıklarla dezenfekte edilecek ve lojmanlara çalışanlar
dışında misafir girişlerine izin verilmeyecektir.
markası Johson Diversey kullanılmaktadır.
Misafiri ayrılan bir odanın yeni bir misafire verilmesi için, oda belirli bir zaman boş bırakılacak,
havalandırılacak ve gerekli dezenfeksiyon yapıldıktan sonra yeni misafire verilecektir.
Oda temizliğinde çalışan Housekeeping personelimiz maske ve tek kullanımlık eldiven ile çalışacaktır. Her odanın temizliği sonrasında diğer odanın temizliği başlamadan önce eller yıkanarak maske, eldiven ve temizlik bezleri yenileri ile değiştirilecektir.
Kat hizmetleri ve odalara girecek teknik servis personeli her oda için yeni bir tek kullanımlık önlük kullanacaktır.
Daha önce odanızda bulunan tüm basılı malzemeler azaltılacak ve bu malzemelerdeki tüm bilgiler oda içerisinde bulunan TV kanalına yansıtılacaktır.
Odalardaki buklet malzemelerine 30-40 ml’lik ücretsiz dezenfektan eklenecektir.
Odalara isteyen misafirlerimizin kullanması için maske bırakılacaktır.
Çamaşırhane/kuru temizleme servisleri mutlaka poşet içerisinde odaya götürülecektir.
Yastık alezi, check-out sonrası yastık kılıfları ile birlikte değiştirilecektir.
Odalardaki jakuzi detaylı temizliği her check-out sonrasında yapılacaktır.
Kirli ve temiz HK arabaları ayrımı yapılacaktır.
HK’nın kullanmış olduğu elektrikli süpürgelerin filtre kontrolü günlük olarak yapılacaktır.
Çamaşırhaneden çıkan tüm havlular paketlenerek taşınacaktır.
Açık büfelerdeki çay kahve hizmeti personel tarafından yapılacaktır.
Büfe baharatlıkları kaldırılacak, restoran masalarında tuz ,karabiber ve baharatlar tek kullanımlık paketlerde olacaktır. Tüm restoranlarda masa dezenfekte ekibi oluşturulacaktır.
Tüm restoranlarda kullanılacak çorba kaşığı, tatlı ve çatal bıçağı paket içerisinde verilecektir. Talep eden misafirlere tek kullanımlık çatal/kaşık verilecektir.
Restoranlarda ve snack’larda tek kullanımlık plastik çatal, bıçak ve kaşık bulundurulacaktır.
Bebek mama sandalyeleri her kullanımdan sonra dezenfekte edilerek tümden streçlenecektir.
Misafir oturmadan masalara servis açılmayacaktır.
Restoran, bar, snack restoranların masa düzeni sosyal mesafeyi koruyacak şekilde yeniden düzenlenecektir.
Restoranlarda misafir sayısının düşük olduğu zamanlarda set menü hazırlanarak A’la Carte hizmet verilecektir.
Mutfak, restoran ve barlarda güçlü el dezenfektanı kullanılacaktır.
Barlarda pipet uygulaması kaldırılacaktır.
Barlarda cam, plastik/mika, kağıt bardak kullanımına başlanacaktır.
Barlardaki masalar dezenfekte edilecektir.
Barlardaki çerez sunumu kapalı ambalajlarda yapılacaktır.
Kokteyllerde şemsiye ve garnitürler kullanılmayacaktır.
Nargile sunumlarında tek kullanımlık marpuç kullanılacak ve şişeler her kullanımdan sonra uygun şartlarda dezenfekte edilecektir.
Oda servisi hizmeti hijyenik koşullarda devam edecektir.
Çay kahve set-up’larında poşetli tek kullanımlık bardak ve yanında ambalajlı kolonyalı mendil verilecektir.
Ekmek büfesinde ağırlıklı olarak ambalajlı roll ekmek yer alacak veya ekmekler dilimlenip porsiyonluk paketler halinde servis edilecektir. Hasır veya gıda hijyenine uygun olmayan malzemeler bulundurulmayacaktır.
Sıcak büfelerde gurme ve adet sunum olacaktır. Aşçılar tarafından servis edilecektir.
Tüm misafirlerimiz büfelere maske ile kabul edilecektir. Açık büfe girişlerinde isteğe bağlı tek kullanımlık eldiven bulundurulacaktır.
Büfede çalışacak tüm personelimiz siperlik ve maske kullanacaktır.
Çocuk büfelerinde chafing dish (reşo) kullanılmayacak, misafirin isteğine göre ürün hazırlanıp servis edilecek veya adetlik ürünler ile sunum yapılacaktır.
Restoranlardaki çocuk büfelerinde paketli ürün verilecektir.
Tüm sebze ürünlerimiz ozonlu yıkama makinesi ile yıkanacaktır.
Soğuk büfesi, mezeler ve pastane bölümü ürünlerinin tamamı adet sunum
olacaktır. Adet verilemeyen ürünlerin sunumu, koruyucu kıyafetli görevli personel
tarafından yapılacaktır.
Kahvaltıda yoğurt, reçel, tereyağı, cornflakes ve zeytin çeşitleri adet (paketli)
olarak sunulacaktır. Adet verilemeyen ürünlerin sunumu görevli personel
tarafından yapılacaktır.
Şarküteri ve peynir çeşitleri büfede dilimlenip görevli personel tarafından servis edilecektir.
Söğüş salatalık domates tamamen şov ağırlıklı olup misafir istediğinde, doğranıp
servis edilecektir. Ön hazırlık yapılmayacaktır.
Dondurma, paketli ve dökme olarak birlikte sunulacaktır.
Sabah kahvaltısında yumurta servisi sipariş üzerine hazırlanacak, haşlanmış
yumurta hariç önceden hazırlanmayacaktır.
Mutfak ekipmanları ve üretim alanları her gece ULV cihazı ile dezenfekte
edilecektir.
Havuz kimyasallarımızın seviyesi artırılmıştır ve daha önce uygulanmakta olan hijyen
standartlarımız artarak devam etmektedir.
Çocuk ve yetişkin havuzlarının suları gerekli zamanlarda hijyenik koşullara uygun
olarak boşaltılıp tekrar doldurulacaktır.
Tüm havuz çömlek çöpleri sırlı olacaktır, her gün mutlaka klorla yıkanacaktır.
Plaj havluları poşetlenerek dağıtılacaktır.
Şezlonglar 2’şerli gruplar halinde ve her grup arasında 1.5 metre mesafe bırakılacak
şekilde yerleştirilecektir.
Fitness Center kullanım saatleri 07:00-12:00 / 14:00-19:00 arası olacaktır. Aradaki sürede Fitness
Center dezenfekte edilecektir.
Fitness Center’a giriş yapılmadan önce el dezenfektanı kullanımı mecburi olacaktır.
Fitness, hamam, Fin hamamı, masaj odaları ve sauna belirli aralıklarla dezenfekte edilecektir.
Misafirlerin masaj almadan önce duş alması kuralı uygulanmaya başlanacaktır.
Masaj odalarında rulo kağıt havlu bulundurulacaktır.
Masaj yaptıracak misafirlere sağlık bilgi formu doldurtularak son 14 gün içerisinde bulundukları
yerler kayıt edilecektir.
Masaj odaları her masajdan sonra 30 dk. boş bırakılacak ve dezenfekte edilecektir.
Kapalı havuz, hamam ve masaj odalarında bulunan soyunma dolapları için şeffaf poşet
verilecektir.
Hamam, Fin hamamı ve saunadaki oturma yerleri kullanım kapasitesine göre sosyal mesafe
kuralına uygun olarak işaretlenecektir.
SPA ve hamamdaki dinlenme alanının temizlik ve dezenfeksiyonu gün içinde 2 kez
yapılacaktır.
Masaj uygulamalarından yüz masajı ve baş masajı hizmeti verilmeyecektir.
Hamam ve sauna kullanımı rezervasyonlu olarak yapılacaktır.
Masörler maske ile birlikte siperlik de kullanarak çalışacaktır.
Seanslar sırasında kullanılan aksesuarlar kaldırılacaktır.
Mini kulüp aktiviteleri yaş grubu uyumlu maksimum 5 çocuktan oluşan gruplardan
oluşacaktır.
Mini kulübün açık olacağı saatler daraltılacak ve hijyen uygulamaları artırılacaktır.
Şift değişim saatlerinde kapalı ve açık alanlar hizmete kapatılacaktır. Bu saatlerde hem
alanların hem de personelin hijyeninden emin olarak dezenfekte edilecektir.
Mini kulübe gelen tüm çocukların elleri yıkatılıp dezenfekte edilecektir.
Tüm mini kulüp aktiviteleri (mini disko dahil) Dünya Sağlık Örgütü’nün tavsiyelerine
istinaden açık alanda sosyal mesafe korunarak yapılacaktır. (Mini disco, futbol maçı
veya olimpiyatlar gibi çoklu aktiviteler yapılmayacaktır.)
Yoğun ilgi gören aktiviteler belirlenip gün içindeki sayıları artırılacaktır.
Mini kulüpte temizliği zor olan oyuncaklar kaldırılacaktır.
Animasyon aktivite alanlarına el dezenfektanı konulacaktır.
Boyama kitabı kitleri hazırlanıp hediye olarak misafire verilecektir. Yüz boyama , tattoo
(dövme) gibi aktiviteler hijyen koşulları gereği iptal edilecektir.
Mini kulüplerde ambalajlı su ve hazır ürünler verilecektir. Açık ürünler servis
edilmeyecektir.
Mini kulüpte grup yemek faaliyetleri ve pastalı doğum günü kutlamaları
yapılmayacaktır.
Mini kulüpte misafir arzu ettiği takdirde, çocuk eldiveni, tek kullanımlık önlük ve
galoş verilecektir.
Mini kulüpteki temizliklerde kağıt havlu ya da tek kullanımlık hijyenik bez
kullanılacaktır.
Bebek bakıcıları tek kullanımlık önlük ve maske kullanarak çalışacaktır.
Her ebeveynden her türlü riskten feragat ettiğine dair imzalı yazı alınacaktır.
Otel içerisinde animasyon departmanı tarafından gün içinde ve show öncesinde
misafirler için hatırlatıcı sosyal mesafeyi koruma anonsları yapılacaktır.
Oyun salonu içerisinde yer alan tüm cihazlar, kullanım sonrasında dezenfekte
edilecektir.
Meritta Club Personeli kayıt işlemleri haricinde gün içerisinde aktivite esnasında veya
genel alanlarda uygun bir dille ateş ölçümü yapabilicektir
Şüpheli bir durum halinde kurumun sağlık yetkilisi çocuğun toplu aktivitelere katılımına
ilişkin olumsuz rapor verebilir ve bu Meritta Club personelince uygulanır.
Kapalı alanlarsa ozon cihazı ile hijyen sağlanacaktır.
Dış alan ağırlıklı programlar uygulanacaktır.
Check in esnasında çocukların beklerken ki kontrolsüz temas potansiyellerinin ortadan
kaldırılması maksatlı çocuklar Covid 19 güncellemelerinin de dahil olduğu kayıt Kabul
formları ile ailenin de onayı ile personel tarafından Meritta Club’a alınabilir, check in
esnasında bilgilendirilebilir.
Aileler güncel kayıt formlarını imzalamamaları halinde çocuk Meritta Club’a
alınmayacaktır.
0-3 yaş grubu odalar, ebeveyn refakatinde olduğundan bu oda dışındaki Alanlara
geçilemez ve sadece bir ebeveyn kabul edilir. Eğer oda sosyal mesafe için maksimum
doluluktaysa yeni çocuk alınmayacaktır.
Meritta Club’tan kendi başına ayrılabilir yaş grubu çocuklar için ebeveynleri her türlü
sorumluğu üstlendiklerine dair kayıt kabul formuna imza atacaklardır.
Meritta Club Dünya Sağlık Örgütü ve Kurumunun Bağlı olduğu ülke Sağlık Bakanlığının
alacağı yeni önlemler çerçevesinde güncellemeyi derhal yapma hakkına sahiptir.
Convention salonlarındaki büfeler misafirin kullanımına açık olmayacak, personel
tarafından servis yapılacaktır.
Toplantı masaları için, dosya kalem vb. malzemeler verilmeyecektir.
Toplantı salonlarında sandalyeler arasında 80 cm, masalar arasında 1.5 metre
mesafe kuralı uygulanacaktır.
Info desklerin açık olacağı saatler daraltılarak hijyen ve sanitasyon uygulamaları
artırılacaktır. Görevli personel maske ve siperlik kullanacaktır.
Welcome desk kaldırılacak ya da adetlik ürünlerin personel tarafından verilmesine
başlanacaktır.
Casino girişlerinde otel misafiri dışındaki misafirlere ateş ölçümü yapılacak ve ateşi
yüksek olan misafirler içeriye alınmayacaktır.
Otel kısmı için geçerli olan tüm temizlik ve hijyen kuralları Casino’da da geçerli
olacaktır.
Casino misafirleri mümkün olduğu oranda sosyal mesafe korunarak yerleştirilecektir.
Tüm genel alanlar kullanım yoğunluğuna göre süreler belirlenerek etkin dezenfeksiyon
yapılacaktır.
Mini kulüp, mutfaklar, depolar, genel mekanlar, fitness center, sauna, masaj odaları, bagaj
odası, asansör içleri ULV cihazı ile günlük olarak dezenfekte edilecektir. ULV cihazı ile
dezenfeksiyon işlemi, personelin ve misafirin olmadığı saatlerde yapılacaktır.
Otel içerisinde bulunan kuaför, market, SPA ve su sporları merkezine sosyal mesafe
korunarak misafir kabul edilecektir.
Kuaför, market, SPA ve su sporları merkezinde mümkün olduğunca mobil temassız ödeme
imkanı sunulacaktır.
Spor aktiviteleri öncesinde misafirlerin ellerini dezenfekte etmesi kuralı uygulanacaktır.
Spor aletleri sosyal mesafe aralığı dikkate alınarak düzenlenecektir.
Genel alanlardaki, misafir ve personel alanlarındaki su dolapları ve sebiller kaldırılacaktır.
Asansörlere en fazla 4 kişi alınacak, asansör içerisinde zemindeki köşelere işaretleme
yapılarak misafirin duracağı yerler belirtilecektir.
Günübirlik kullanım, otel doluluğuna göre değerlendirilecek ve konaklayan misafir ile aynı
standartlarda önlemler alınacaktır. Misafirlere girişte verilmek üzere; misafirlerin uymaları
gereken hijyen ve sanitasyon kuralları hakkında bilgilendirme yazısı hazırlanacaktır.
Resepsiyon, restoran, depo ve personel girişlerine termal kamera konulacaktır.
Dış alan oyun parkuru ve plaj alanı günlük olarak temizlenip dezenfekte edilecektir.
Misafir ve servis asansörlerinin kumanda panelleri daha sık dezenfekte edilip
temizlenecektir.
Otel içerisindeki bölümlerde dezenfekte ekipleri tulum, eldiven, siperlik ve maske ile
çalışacak, tek kullanımlık ekipmanlar tercih edilecektir.
Ortak alanlardaki tuvaletlerde tek kullanımlık klozet örtüleri kullanılacaktır.
Bebek bezi değiştirme ünitelerindeki minderler kaldırılacak ve dezenfektan
bulundurulacaktır. Üniteler günlük olarak HK görevlisi tarafından yıkanıp dezenfekte
edilecektir. Misafirlerin kullanımı için ünite yanına sprey dezenfektan konulacaktır.
Bahçe sulama işlemi damlacık oluşturma riski nedeni ile misafir ve çalışan yoğunluğunun
az olduğu zamanlarda yapılacaktır.
Odalardaki havalandırma filtreleri temizlenecek ve lejyonelya tabletleri kontrol edilecek;
fan coil temizlenecek, AC klimalar aynı standartlarda temizlenecek.
Buz makinelerinin dezenfeksiyon işlemleri için otellerde ozon sistemi kurulacaktır. Dışarıdan
buz alımlarında tedarikçiden analiz raporu istenecektir.
Otele giriş yapan tüm personel, misafir ve tedarikçilerin ateşinin ölçülmesi sağlanacaktır,
gerekli kontroller ve dezenfeksiyon işlemleri sonrasında tesislere kabul edilecektir.
Aktivitelerde sosyal mesafe kuralı dikkate alınacak, yakın mesafe gerektiren tüm
organizasyonlar iptal edilecektir.
İlaçlama firması ile tekrar otel bazında çalışma yapılarak ilaçlama şekilleri belirlenecektir.
Salgın sebebi ile Misafir&Misafir, Misafir&Çalışan ve Çalışan&Çalışan ilişkileri son derece önemlidir.
Bu bilinç ile Merit Grubu çalışanları olarak bizler sizlere en hijyenik ve güvenli şekilde hizmet
verirken siz değerli misafirlerimizin de gerekli hassasiyeti göstermesini, tesis kurallarına uymasını ve
çalışanlarımızın uyarılarını dikkate almasını önemle rica ediyoruz.
Personel yemekhanesinde boşalan masa ve sandalyeler, dezenfekte edildikten sonra
kullanılacaktır. Masa ve sandalyeler sosyal mesafeye göre düzenlenecektir.
KKTC’ye dönen personele Covid-19 taraması; oteller açılmadan önce iş başı yapacak
personele sağlık taraması yapılacaktır. (Özellikle akciğer grafisi çekilecektir.)
İnsan Kaynakları Departmanı tarafından Covid-19 salgını ile ilgili sunum hazırlanarak her
ay yeni başlayan personele eğitim verilecektir. Otel açılışından önce ise istisnasız tüm
çalışanlara eğitim verilecektir.
Salgın ile ilgili personele dağıtılmak üzere broşür hazırlanacaktır.
Personel servis araçlarında gerekli hijyen önlemlerinin alınması için, araç içi dezenfekte
işlemleri her gün yenilenecek ve elle temas edilen yüzeyler alkol ya da klor bazlı
dezenfektanlar ile silinecektir. Araçlar servis sonrası komple havalandırılacaktır.
Havalandırma kanalları ve filtreleri düzenli olarak temizlenecektir.
Servis aracını kullanan personel, koltuklara yeterli mesafe olacak şekilde (1 boş, 1 dolu)
oturacaktır.
2020 yılında iş başvuruları nizamiyeden yapılacak, İş İstek Formları ana kapı girişinde
doldurtularak gün içinde İnsan Kaynakları Departmanı’na teslim edilecektir.
Personel servislerinde otellerin açılışından sonra ilk 60 gün boyunca mutlaka maske ile
oturulacaktır.
Personel soyunma odaları ve dinlenme alanları da sosyal mesafe kuralına göre
düzenlenecektir.
Personel yemekhanesinde yemeklerin servisi aşçı tarafından yapılacaktır.Tüm personelin maske kullanması sağlanacaktır.
Tüm ofis cihazları günlük olarak dezenfekte edilecektir. (POS,ATM)
Personel asansörlerine en fazla 4 kişi alınacak, asansör içerisinde zemindeki köşelere
işaretleme yapılarak personelin duracağı yerler belirtilecektir.
Tüm tesislerde personel arasında sosyal mesafeyi koruma kuralı yönetmelik olarak
uygulamaya sokulacaktır. Tüm bölümler personele bu konuyu sürekli hatırlatacaktır.
İshal veya gribal enfeksiyonu olan personel, durumu departman müdürüne bildirip otelin
sorumlu doktoruna mutlaka görünecektir. Doktor riskli görürse o personel çalıştırılmayarak
gerekli aksiyonları alacaktır.
Ofis çalışma ortamlarında (İK, muhasebe, satış, rezervasyon vb.) oturma düzenleri gözden
geçirilip sosyal mesafe korunacak şekilde masa aralarına plexi yapılacaktır.
Islak mendil yerine dezenfektan özelliği olan mendil kullanılacaktır.
Oteldeki tüm personelin kişisel hijyen, üniforma kullanımı (takı, saç filesi, saç-sakal traşı vb.)
yeniden prosedürlendirilecek ve herkes tarafından %100 uygulanacaktır.
Personel lojmanları düzenli aralıklarla dezenfekte edilecek ve lojmanlara çalışanlar
dışında misafir girişlerine izin verilmeyecektir.
Otel Yapım Yılı:
2000
Otel Kapasitesi:
336
Otelin Havalimanına Uzaklığı:
Ercan HA 45 km
- A la Carte Restoran (2 Adet)
- Açık Havuz
- Açık Restoran
- Asansör
- Bar
- Bedensel Engelli Odası
- Güzellik Salonu
- Kapalı Havuz
- Kapalı Restoran
- Konferans
- Kuaför
- Market
- Otopark
- Wireless Internet
- Beach Voley
- Fitness
- Hamam
- Sauna
- Voleybol
- Araç Kiralama
- Jakuzi
- Masaj
- SPA
- Tenis
| Ücretsiz |
|
| Ücretli |
|
Plaj Bilgisi
Tesisin kum plajı ve iskelesi bulunuyor. Tesisin 150 m sahil şeridi mevcut. Plajda ve havuzda alınan şezlong, şemsiye ve plaj havlusu ücretsiz.
Havuz Bilgisi
Kapalı Havuz
Açık Havuz
Çocuk Havuzu
Merit Casino
Son teknolojiyle donatılmış slot makinaları, canlı oyun masası ve VIP Locasıyla sizleri bekliyor
10:00 – 17:00 Pony Club & Zoo
Yaz sezonunda hizmet vermektedir.
09:00 – 00:00 Meritta Çocuk Club
-Animasyon programı Pony Club bölgesindedir.
-Animasyon programı için Meritta Club personeli ile görüşebilirsiniz.
-Çocuk Animasyonu
Maritta Deniz Kaplumbağa Rehabilitasyon Merkezi
Merkezin amacı; yaralı deniz kaplumbağalarının bakım ve tedavilerini yaparak mümkün olan en kısa sürede
doğal yaşam ortamlarına geri dönmelerini sağlamaktır.
09:00 – 20:00 Spa Wellness
Masaj ( Ücretli )
Fitness
Hamam
Private Hamam
Sauna
Buhar Odası
Kapalı Yüzme Havuzu
Aktiviteler
Tenis Sahası
-Tenis kortu ışıklandırması ücretlidir.
Ek Bilgiler
-Otele giriş saati 15:00 çıkış saati 12:00’dir.
-Merit Crystal Cove’da konaklayan misafirlerin Merit Royal Hotel ve Merit Royal Premium Hotel tesislerini kullanması durumunda, ücret uygulaması her bölümde geçerli olacaktır.
-Tesis hava şartlarına ve doluluğa göre konseptinde ve konsept saatlerinde değişiklik yapabilir. Kış sezonu saatlerde farklılık görülebilir.
KKTC Seyahati Hakkında Genel Bilgilendirme
Kıbrıs uçuşları dış hatlar terminallerinden gerçekleşmektedir. Uçuş saatinden en az 3 saat önce kontuarda olunmalıdır.
KKTC’ye seyahat edecek olan TC vatandaşlarının bebek ve çocuk yolcular dahil olmak üzere fotoğraflı yeni çipli kimlik kartı ile giriş yapması zorunludur.
Kimliklerin üzerinde fotoğraf bulunmayan misafirler maalesef KKTC’ye giriş sağlayamamaktadır.
